Depois do “Kobi”, surge agora a “EVA”: o novo “chatbot” da Kia Portugal que pretende imprimir uma nova identidade, e, ao mesmo tempo, apresentar funcionalidades renovadas, tendo em vista o reforço e humanização da experiência do contacto digital com a marca.
Esta forma de interação com o utilizador é já uma realidade presente na plataforma digital da Kia desde 2019 e esta transição para a EVA tem um duplo sentido, já que EV pretende recordar o novo compromisso de sustentabilidade com os veículos elétricos (VE) que a marca quer imprimir.
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O lançamento do EV6 e agora a EVA são dois sinais de compromisso que a marca assume com o seu cliente.
Com a procura cada vez maior de informação e esclarecimentos no mundo digital este é mais um passo e agora, com "voz" feminina e com uma "atitude" melhorada, a EVA tem tudo para ser um caso de sucesso.
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